Независимая оценка качества

1. Как часто Вы посещаете наше учреждение?

2. Удовлетворены ли Вы или нет комфортностью условий пребывания в учреждении?

3. Удовлетворены ли Вы или нет доброжелательностью и вежливостью персонала учреждения?

4. Удовлетворены ли Вы или нет графиком работы учреждения?

5. Оцените доступность и актуальность информации о деятельности учреждения, размещенной на стендах, вывесках

6. Оцените качество и полноту информации об учреждении, размещенной на официальном сайте

7. Оцените удобство пользования электронными сервисами, предоставляемыми учреждения (в том числе и с помощью мобильных устройств)

8. Приходилось ли вам сталкиваться с тем, что сотрудники организации нарушали режим работы (приходили позже рабочего времени, отсутствовали на рабочем месте длительное время и т.д.)?

9. Удовлетворены ли Вы или нет компетентностью персонала учреждения?

10. Оцените материально-техническое обеспечение учреждения

11. Насколько в целом вы удовлетворены условиями оказания услуг?

12. Посоветуете ли вы своим знакомым, друзьям посетить наше учреждение?

13. Укажите пожалуйста ваш возраст

14. Ваши предложения, пожелания по улучшению качества предоставляемых услуг